Esta Política de Privacidade visa esclarecer de forma clara, transparente e acessível como os seus dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos ao navegar em nosso site e ao utilizar nossos serviços de consultoria e assessoria administrativa em trânsito.

Última atualização: 15 de julho de 2026

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A INTEGRITAS RESOLVE (operada sob a razão social MARIA TEREZA RAMOS ME, CNPJ nº 07.757.047/0001-43), pessoa jurídica de direito privado, valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes.

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Esta Política de Privacidade visa esclarecer de forma clara, transparente e acessível como os seus dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos ao navegar em nosso site e ao utilizar nossos serviços de consultoria e assessoria administrativa em trânsito.

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1. DECLARAÇÃO DE INDEPENDÊNCIA E TRANSPARÊNCIA INSTITUCIONAL

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A Integritas Resolve é uma empresa privada de prestação de serviços de consultoria, assessoria administrativa e orientação técnica no âmbito das normas do Código de Trânsito Brasileiro (CTB). Não somos um órgão público, não possuímos vínculo, representação, convênio ou filiação com o Departamento Estadual de Trânsito (DETRAN), SENATRAN, CONTRAN, PRF ou qualquer outra entidade governamental. Nossos serviços são estritamente de natureza privada e consultiva.

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2. DADOS PESSOAIS COLETADOS

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Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar atendimento e avaliar a viabilidade de nossa consultoria técnica:

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• Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário: Nome completo, número de telefone/WhatsApp, endereço de e-mail e informações/documentos referentes à notificação de trânsito ou situação administrativa da CNH compartilhados ativamente pelo usuário para análise do caso.

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• Dados de navegação e identificação digital (Cookies e Analytics): Endereço IP, tipo de navegador, modelo do dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de origem de tráfego (como cliques provenientes de anúncios no Google).

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3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

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Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades legítimas, respaldadas pela LGPD:

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• Atendimento e Orçamento: Entrar em contato via WhatsApp, e-mail ou telefone para apresentar análises preliminares, esclarecer dúvidas e fornecer orçamentos de assessoria.

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• Execução de Contrato: Prestar os serviços de consultoria administrativa eventualmente contratados pelo cliente.

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• Cumprimento de Obrigação Legal: Guardar registros de acesso à aplicação web, conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

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• Melhoria do Site e Campanhas: Analisar o desempenho de nossas páginas e otimizar a experiência de navegação do usuário através de cookies analíticos.

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4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

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Não vendemos, alugamos, cedemos ou comercializamos dados pessoais de nossos usuários em nenhuma hipótese.

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O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas seguintes condições:

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• Provedores de Tecnologia e Infraestrutura: Plataformas parceiras estritamente necessárias para o funcionamento do site e atendimento (ex.: servidores de hospedagem, ferramentas de envio de mensagens e sistemas de CRM), todos submetidos a deveres contratuais de sigilo e conformidade com a LGPD.

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• Determinação Legal ou Judicial: Quando exigido por autoridade competente, lei ou ordem judicial.

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5. USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

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Utilizamos cookies para garantir o funcionamento adequado do site, entender o comportamento de navegação e exibir conteúdos relevantes.

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• Cookies Necessários: Essenciais para a navegação e segurança da página.

 

• ​Cookies Analíticos/Desempenho: Ajudam a entender como os visitantes interagem com o site (ex.: Google Analytics).

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O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador de internet para recusar ou bloquear a instalação de cookies.

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6. SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO DOS DADOS

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Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Nossos sistemas utilizam protocolo de criptografia SSL (HTTPS) para o tráfego seguro de dados na web.

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Os dados pessoais serão conservados pelo período necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta política ou para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

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7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS (ART. 18 DA LGPD)

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Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados possui o direito de solicitar a qualquer momento:

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• Confirmação da existência de tratamento de seus dados.

• Acesso aos seus dados cadastrados.

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonymização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

• Revogação do consentimento para envio de comunicações promocionais ou atendimentos.​​

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Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais abaixo.

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8. CANAL DE CONTATO E ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

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Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar solicitar a exclusão ou alteração de seus dados, entre em contato através dos canais oficiais:

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• Razão Social: MARIA TEREZA RAMOS ME (Integritas Resolve)

• CNPJ: 07.757.047/0001-43

• Endereço: Rua Constante Sodré, 587, Pavimento 4, Santa Lucia — Vitória/ES — CEP: 29056-310

• E-mail de Contato: integriasresolve@gmail.com

• Atendimento via WhatsApp: 55 (27) 99702 7227

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9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

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A Integritas Resolve reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para adequação a novas legislações ou atualizações operacionais. Recomendamos a consulta periódica desta página.

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